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Title
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SAP S/4HANA Service - Funktionen im Vergleich zu SAP CRM
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Package
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Digitale SAP-Bibliothek
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Platform
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Your learning platform for SAP software
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URL
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https://et.training/dashboard/product/video/1420
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Status
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Current
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Publication Type
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Other
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Medium
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Video
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Language
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First Author
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Arne Husemann
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First Editor
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Publisher Name
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Date First in Print
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Date First Online
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2023-01-01
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Access Start Date
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Access End Date
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Volume Number
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Edition Statement
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Access Type
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Note
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"Das Videotutorial bietet einen Überblick über die mit S/4HANA Service ausgelieferten Funktionen und deren Einordnung im Vergleich zu den Serviceprozessen im SAP CRM. Für etliche typischerweise genutzte Geschäftsobjekte wird aufgezeigt, wie ein Einsatz von S/4HANA Service als Nachfolger von des ERP-Moduls SAP CS erfolgen könnte. Dabei wird kurz und knapp auf die Neuerungen in S/4HANA Service, die beibehaltenen sowie die nicht übernommenen Funktionen im Vergleich zur Vorgängerlösung eingegangen.InhaltEinleitung: Historie, Positionierung durch SAPBenutzeroberfläche: Allgemeine Optionen, Themen / Motive, Responsive Layout, KopfkonfigurationStammdaten: Produkt -> Material, Geschäftspartner, Ansprechpartner, Organisationsdaten, IBase -> Technischer Platz, IObject -> EquipmentSales Force Support: Aktivitäts-, Lead - & Opportunity-ManagementSolution Business Management: Solution Quotation Management, Solution Portfolio ManagementService Management: Neue Szenarien, klassische Prozesstypen & Szenarien, Subscription Order ManagementWeitere Funktionen :Interaction Center, Case ManagementNicht übernommene Funktionen: u.a. Marketing, VerkaufsbelegeErweiterungskonzept: AET, Custom Fields and LogicAusblick: Roadmap, UI-Technologie"
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Last Changed External
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- Date Created
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2024-03-14 14:09:53
- Last Updated
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2024-03-18 08:26:29
- UUID
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80174af5-9cc5-4f31-8d5c-b95015cfa952
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Title_ID
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1420
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Dewey Decimal Classification |
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Series
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